CLIENT PROFILE — EpicPull(エピックプル)について
代表の藤原氏が手掛ける、北米向けポケモンカード専門ECショップ。日本発の『デジタルオリジナルパック(オリパ)』を北米コレクターへ展開。
TARGET
北米(アメリカ等)のポケモンカードコレクターやファンが中心。大手競合の多い日本ではなく、ブルーオーシャンである北米市場を開拓。
CHANNEL
自社ECサイト。Web上でデジタルオリパ(引く・売却する・自宅へ配送する)を展開。週1〜2回の定期ライブ配信を実施。
SNS / システム
Shopliveと自社独自システムを高度に連携。画面下部に「順番待ちリスト」「結果一覧(Live Pulls)」や「配信開始通知(Set Notice)」を自社組み込み。
継続配信が生んだ成果
ライブ配信を「単なる販売目的」ではなく「チュートリアル&ファン化」と位置付け。Shopliveをサービス自体に組み込むことで、以下の成果を実現しています。
複雑な「デジタルオリパ」の仕組みをライブで体験してもらうことで初回ハードルを低減。配信を通じてサービス理解が深まり、既存ユーザーの極めて高いリピート率と長期利用に貢献しています。
Shopliveの活用ポイント
ライブ活用が生んだ3つのメリット
ライブ配信をマーケティングプロセスに組み込むことで、以下の効果が生まれています。
新規ユーザーの初期離脱防止
ライブを「使い方のファーストステップ」と位置付けることで、仕組みの難しさによる初期離脱を阻止しています。
圧倒的な高いリピート率の維持
一度仕組みを理解したファンが毎週訪問。順番待ちリストやLive Pullsで画面から離れない工夫により、高いロイヤリティを獲得しています。
事業のコアマーケティングプロセスとして定着
単なる売上告知ツールではなく、サービス利用と顧客エンゲージメントを高める不可欠な仕組みとして機能しています。
Shopliveは、ライブ配信を「売る場」からサービス理解とファン化を生む「マーケティングプロセス」へと進化させることができます。あなたのブランドでの活用方法を、ぜひ一度ご相談ください。